Enterprise Engineering Knowledge System V7.0
Lokal · transparent · keine Cloud-API

AI Coach mit Ollama

Der Coach verbindet deinen lokalen Lernstand, Assessment-Ergebnisse, unsichere Begriffe und Rollenpfad. Ohne Ollama arbeitet er mit nachvollziehbaren Offline-Regeln.

Datenschutzgrenze

Nur der von dir bestätigte Lernkontext wird an localhost:11434 gesendet. Keine Secrets, Kundendaten oder privaten Schlüssel eingeben.

Incident Response als Alltagssituation

Ein Incident ist wie eine medizinische Notaufnahme: Zuerst wird die Benutzerwirkung stabilisiert, dann Evidenz gesammelt, eine Hypothese gebildet und eine möglichst reversible Maßnahme gewählt.

Alltagstaugliche Ablaufbeschreibung

Dieser Abschnitt beschreibt den Ablauf ohne unnötige Fachsprache. Er dient als Brücke zwischen dem sichtbaren Ergebnis und der technischen Umsetzung.

  1. Alarm
  2. Benutzerwirkung bestätigen
  3. Timeline starten
  4. Metrics, Logs und Traces korrelieren
  5. Hypothese testen
  6. reversible Mitigation
  7. Recovery validieren
  8. Postmortem.
Fachlicher Ablauf

Nach Datenverlust oder schwerem Ausfall muss CommerceOne den Geschäftsbetrieb in einem vorher festgelegten Zeitraum und mit vertretbarem Datenverlust wieder aufnehmen.

  • Fachliches Ziel: Der Ablauf liefert ein fachlich eindeutiges und für Benutzer beziehungsweise Betrieb nachvollziehbares Ergebnis.
  • Verantwortung: Jeder beteiligte Bereich entscheidet nur innerhalb seiner eigenen fachlichen Zuständigkeit.
  • Sichtbares Ergebnis: Fachbereiche wissen, welche Bestellungen wieder verfügbar sind, welche nachbearbeitet werden müssen und wann der Betrieb freigegeben werden kann.
Technischer Ablauf

Backups, WAL beziehungsweise Logs und Konfigurationen werden in getrennten Failure Domains gesichert. Beim Restore werden Daten, Schemas, Secrets und abhängige Services in definierter Reihenfolge wiederhergestellt und anschließend durch technische sowie fachliche Kontrollen validiert.

  • Daten und Schnittstellen: Daten werden an jeder Grenze validiert und nur über definierte APIs, Ports oder Events weitergegeben.
  • Fehlerbehandlung: Fehler werden dort behandelt, wo ausreichender Kontext und Verantwortung vorhanden sind; Wiederholungen müssen sicher und nachvollziehbar bleiben.
  • Technischer Nachweis: Geprüft werden Backup-Integrität, Restore-Dauer, Datenstand gegenüber RPO, Service-Verfügbarkeit gegenüber RTO und fachliche Stichproben.

Zusammenspiel: Der fachliche Ablauf erklärt, warum etwas geschieht und welches Ergebnis zählt. Der technische Ablauf erklärt, wie dieses Ergebnis zuverlässig, sicher und beobachtbar umgesetzt wird.

1. Lernstand analysieren

2. Coaching-Ziel

Offline-Coach aktiv

3. Empfehlung mit Begründung

Analysiere zuerst deinen Lernstand.

Empfohlene nächste Module

Unsicherheiten und Assessment-Lücken

Wie der Coach entscheidet

  1. Er liest ausschließlich lokale Browserdaten aus adaptiven Learning Paths und Assessments.
  2. Unsichere oder nicht abgeschlossene Module erhalten Vorrang.
  3. Schwache Assessment-Ergebnisse werden mit Terminologie und Praxisfällen verbunden.
  4. Jede Empfehlung nennt den Grund und bleibt veränderbar.
  5. Ollama formuliert die Erklärung; die Auswahl der Lernlücke bleibt regelbasiert nachvollziehbar.
Sicherheitsregel: Der Coach führt keine Befehle aus, verändert keine Infrastruktur und sendet nichts an externe Cloud-Dienste.
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